Politique deconfidentialité.
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation nationale applicable.
Dernière mise à jour : 21 de julho de 2026
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Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est TMP Transport, dont le siège social est situé à [adresse complète], numéro fiscal [numéro d'identification fiscale], joignable à l'adresse geral@tmp-transport.pt.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse [e-mail du DPO].
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Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites, à savoir :
- —Données d'identification et de contact (nom, entreprise, e-mail, téléphone) que vous nous fournissez dans les formulaires de contact et de demande de devis ;
- —Données relatives à l'opération de transport envisagée (origine, destination, type de marchandise) ;
- —Données techniques de navigation (adresse IP sous forme anonymisée, type d'appareil) collectées au moyen de cookies et de technologies similaires.
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Finalités et bases légales
Nous traitons vos données afin de : (i) répondre aux demandes de contact et de devis, sur la base de votre consentement et de mesures précontractuelles ; (ii) fournir et gérer les services contractés, sur la base de l'exécution du contrat ; (iii) respecter les obligations légales, fiscales et comptables ; et (iv) envoyer des communications marketing, lorsque vous y avez consenti.
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Partage et sous-traitants
Vos données peuvent être traitées par des prestataires de services agissant en qualité de sous-traitants (par exemple, services d'hébergement, de messagerie et d'analyse), toujours dans le cadre d'un contrat et d'instructions documentées. Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.
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Transferts internationaux
Lorsque des données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous garantissons des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
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Durées de conservation
Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales. À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
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Vos droits
En tant que personne concernée, vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :
- —Accès, rectification et mise à jour de vos données ;
- —Effacement (« droit à l'oubli ») et limitation du traitement ;
- —Portabilité des données ;
- —Opposition au traitement et retrait du consentement, sans affecter la licéité du traitement antérieur ;
- —Introduction d'une réclamation auprès de l'autorité portugaise de protection des données (CNPD).
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Sécurité
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
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Cookies
Notre utilisation des cookies est décrite en détail dans la Politique relative aux cookies, disponible dans le pied de page de ce site.
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Modifications de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour périodiquement. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec l'indication de sa date de mise à jour.